DÚVIDAS FREQUENTES
1. QUAL O PERÍODO DE PARTICIPAÇÃO NA PROMOÇÃO?
O período de participação na Promoção vai de 01/09/2025 a 05/10/2025.
2. QUEM PODE PARTICIPAR DESTA PROMOÇÃO?
Todos os clientes cadastrados na campanha, que incluíram o CPF do Clube da Gente em suas compras realizadas nas lojas do São Roque Supermercados.
3. COMO FAÇO PARA ME CADASTRAR NA PROMOÇÃO?
Basta acessar o site https://www.promosaoroque.com.br/ e cadastrar seus dados.
4. COMO É A MECÂNICA DE PARTICIPAÇÃO?
Após a conclusão do cadastro, todas as compras realizadas dentro do período da promoção, devidamente identificadas com o CPF/Clube da Gente, serão computadas automaticamente no site da promoção. A cada R$100,00 em compras, o participante terá direito a um giro da sorte na roleta digital, concorrendo a vale-compras e o prêmio final principal. As compras são acumulativas, não havendo valor mínimo para participação. Na aquisição de produtos de marca própria São Roque Supermercados — Bisnaguinha, Pão da Fazenda, Pão de Hambúrguer, Rosca de Leite Condensado e Sonho Americano — o participante receberá chances extras. O prêmio principal consiste em "1 ano de supermercado", equivalente a 12 vales-compras no valor de R$800,00 cada, a serem utilizados um por mês pelo ganhador.
5. COMO SERÁ REALIZADO O SORTEIO?
De forma digital no site da promoção, após se cadastrar no site da promoção, o participante que tiver compras acumuladas superior a R$ 100,00, terá direito de girar a roleta digital, onde concorrerá aos prêmios da promoção.
Quanto maior for o saldo de compras sendo múltiplos de R$ 100,00 mais chances na roleta o participante terá.
6. QUAIS AS DATAS DOS SORTEIOS DOS PRÊMIOS?
Serão sorteios diários em todo mês de Setembro, totalizando 97 sorteios.
Além de um sorteio extra no dia 06 de outubro do prêmio principal.
7. QUANTOS E QUAIS SÃO OS PRÊMIOS QUE SERÃO SORTEADOS NESTA PROMOÇÃO?
24 Vale compras R$200,00
24 Vale compras R$400,00
24 Vale compras R$500,00
25 Vale compras R$600,00
01 Vale compras R$9.600,00
8. QUANDO E COMO FICO SABENDO SE FUI UM DOS GANHADORES DA PROMOÇÃO?
O participante saberá se foi contemplado no mesmo momento em que girar a roleta no site da promoção.
9. CASO EU SEJA PREMIADO O QUE PRECISO FAZER?
Seguir as informações que aparecerão no site da promoção após ser contemplado, onde será orientado a forma e período de utilização do prêmio.
10. QUAL O PRAZO DE ENTREGA DOS PRÊMIOS?
O ganhador poderá utilizar seu prêmio nas lojas participantes após 24 horas da contemplação, com prazo de até 30 dias para resgate.
11. ONDE POSSO CONFERIR O REGULAMENTO DESTA PROMOÇÃO?
No próprio site da promoção em: https://www.promosaoroque.com.br/regulamento
12. POSSO SER DESCLASSIFICADO DA PROMOÇÃO?
Sim, caso não atenda os critérios descritos no regulamento da promoção.
13. A PARTICIPAÇÃO É SOMENTE COMPRANDO PELAS LOJAS FÍSICAS?
Não, o cliente também pode participar da promoção comprando na loja online do São Roque Supermercados, sendo em www.supersaoroque.com.br, que após se cadastrar no site da promoção automaticamente terá suas compras cadastradas para participar.
14. NÃO ENCONTREI MINHA DÚVIDA AQUI, COMO DEVO PROCEDER?
Você pode entar em contado com o e-mail sac@smsr.com.br ou pelo WhatsApp 11 91056 6941.
